FAQ

Foire aux questions (FAQ) – Exportpages

Généralités

Qu'est-ce qu'Exportpages ?
Exportpages est une plateforme B2B internationale qui aide les entreprises à établir des contacts commerciaux à l'échelle mondiale. En tant que salon d'exportation numérique disponible en 31 langues, elle aide les fabricants, les fournisseurs et les prestataires de services à rendre leurs produits et services visibles dans le monde entier. Elle s'adresse aussi bien aux entreprises exportatrices qu'aux acheteurs internationaux.

Quels sont les secteurs représentés sur Exportpages ?
Exportpages est une plateforme intersectorielle. Les secteurs industriels tels que la construction mécanique, l'électrotechnique, la chimie, l'emballage, la technologie médicale et l'industrie des biens de consommation et de l'alimentation sont particulièrement bien représentés.

Pourquoi est-il judicieux d'être référencé sur Exportpages ?
Une inscription sur Exportpages offre une opportunité rentable d'internationalisation. Grâce à la présentation multilingue, les fournisseurs peuvent atteindre des décideurs et des acheteurs dans le monde entier. Cela se traduit par une meilleure visibilité, davantage de demandes et, au final, un potentiel de vente accru, en particulier pour les petites et moyennes entreprises (PME) qui ne disposent pas de leur propre structure commerciale internationale.

Pour les fournisseurs

Comment puis-je présenter mon entreprise et mes produits sur Exportpages ?

Avec un code d'activation (via : support@exportpages.de), vous aurez accès à un espace de rédaction intuitif après votre inscription. Vous pouvez y créer un profil d'entreprise avec votre logo, vos coordonnées, votre localisation et une description détaillée. Vous pouvez également présenter vos produits avec des images, des données techniques, des documents (par exemple des catalogues au format PDF), des vidéos et des textes multilingues. Les présentations de produits, les contenus multilingues, les actualités de l'entreprise et les annonces ciblées vous permettront de vous démarquer de vos concurrents, ce qui constitue un avantage décisif, en particulier dans les secteurs très concurrentiels.

Quels contenus augmentent particulièrement ma visibilité ?
Des contenus régulièrement mis à jour, tels que des actualités de l'entreprise, de nouveaux produits, des annonces de salons et des exemples de réussite (études de cas), vous permettent d'atteindre un public plus large au sein de la plateforme et via les moteurs de recherche. Des profils complets et des descriptions de produits de haute qualité améliorent également la visibilité. Cela permet à vos partenaires commerciaux potentiels de trouver rapidement et efficacement votre entreprise. De plus, une classification claire en plus de 5 000 groupes de produits garantit une recherche ciblée.

Puis-je influencer ma position sur Exportpages ?
Oui. Grâce au programme gratuit « Soyez actif », votre visibilité augmente automatiquement grâce à des activités régulières : mise à jour de votre profil, articles d'actualité, nouveaux produits ou annonces. Les inscriptions Premium offrent également un affichage prioritaire dans les résultats de recherche et sur les pages sectorielles.

Comment Exportpages améliore-t-il sa visibilité sur les moteurs de recherche ?
Grâce à un référencement ciblé : les pages produits et les profils sont optimisés pour les moteurs de recherche (balises méta, données structurées, correspondance des mots-clés). De plus, l'équipe d'Exportpages travaille en permanence à l'amélioration des performances techniques (temps de chargement, optimisation mobile) et à l'extension de l'autorité du domaine grâce à des liens internationaux. Les mots-clés sont complétés de manière stratégique par des termes tels que « fournisseurs », « fabricants » ou « prestataires », qui sont fréquemment utilisés par les acheteurs dans leurs recherches. L'objectif n'est pas de concurrencer les annonceurs, mais de les soutenir grâce à une audience ciblée.  

Pour les acheteurs

L'utilisation est-elle gratuite pour les acheteurs ?
Oui. Exportpages se considère comme une plateforme ouverte aux acheteurs du monde entier. Toutes les fonctions de recherche, de filtrage et de contact sont gratuites.

Comment trouver des fournisseurs ou des produits adaptés ?
Utilisez la fonction de recherche centrale ou parcourez les catégories. Vous pouvez filtrer par produits, entreprises, secteurs d'activité et pays d'origine, et ce même dans votre propre langue.

En combien de temps puis-je entrer en contact avec les fournisseurs ?
La plupart des fournisseurs répondent aux demandes directes dans un délai de 24 à 48 heures. Beaucoup proposent également une option de rappel ou une fonction de chat direct.

Assistance technique et support

Comment m'inscrire en tant que fournisseur ?
Il vous suffit de cliquer sur « S'inscrire ». L'inscription ne prend que quelques minutes. Vous pouvez ensuite commencer immédiatement à créer votre profil.

Combien coûte une inscription sur Exportpages ?
Différents forfaits sont disponibles :

• Inscription GRATUITE (sans frais) : visibilité dans la fonction de recherche, présentation en deux langues, formulaire de contact
• Forfait Premium (payant) : meilleur référencement, descriptions de produits multilingues, optimisation du référencement, statistiques d'accès, fonctions d'analyse
• Solutions personnalisées sur demande, par exemple pour les groupes ou les exigences spécifiques à un secteur

Mes données sont-elles en sécurité sur Exportpages ?
Exportpages héberge toutes les données sur des serveurs européens conformément au RGPD. Des contrôles d'accès, des transmissions cryptées et un système d'autorisation sophistiqué garantissent une sécurité maximale des données.

Comment puis-je contacter le service clientèle ?
L'assistance est disponible via le formulaire de contact, par e-mail (support@exportpages.de) et, dans certains cas, par téléphone. Le temps de réponse moyen est inférieur à 24 heures (jours ouvrables).