Hunan Yutong Mining Equipment Co., Ltd.

FAQ

Quels sont les avantages de vos produits ?

Nous avons plus de 40 ans d'expérience dans ce domaine, ce qui nous permet de concevoir ou de produire la locomotive selon vos besoins. Nous pouvons également fournir un service en ligne pour vous apprendre à utiliser et à entretenir la locomotive.
La chose la plus importante est que nous produisons la partie principale de la locomotive - les moteurs de traction. nous pouvons garantir la puissance de la locomotive.

1.Service avant-vente :
La large gamme de produits nous permet de fournir à nos clients des machines individuelles ou des usines de traitement complètes. Sur la base de la demande et du budget du client, nos experts élaborent des solutions efficaces et fiables, et nous produisons en suivant strictement la commande du client. De plus, chaque client a la possibilité de visiter la machine en fonctionnement sur le site avant de passer sa commande.

2.Service après-vente :
Des techniciens expérimentés sont disponibles par téléphone et sur Internet. Un ou plusieurs ingénieurs seront envoyés sur le site de la carrière pour aider à installer les usines du client.la formation nécessaire sur l'entretien quotidien de la machine pour les travailleurs locaux est également fournie.

3.Méthodes de paiement :
T/T (transfert télégraphique) ou Western Union ou L/C à vue
Temps de traitement d'une commande :
Dans les 10 jours fournis à partir du stock

4.Méthode d'expédition :
Commande d'échantillons : nous suggérons le courrier express comme DHL/UPS/TNT/FEDEX ou par avion
Commande en vrac : nous suggérons par avion ou par mer.

5.Quality Control :
Nous avons notre propre QC expérimenté.
Il y aura une inspection et des tests stricts pour chaque commande avant l'expédition.

6.After Services :
a. Notre équipe de vente répondra à vos questions dans les 24 heures (les vacances sont exclues)
b. Le support technique sera disponible à tout moment
c. Le remplacement gratuit sera fourni une fois que la défaillance confirmée causée par la qualité de notre produit